Condizioni Generali di Vendita
Condizioni Commerciali
Se non diversamente esplicitate nei preventivi e nelle conferme d’ordine la Società applicherà le seguenti condizioni generali di vendita in tutte le sue forniture. Il rapporto commerciale, con la sottoscrizione delle presenti condizioni generali, che costituiscono parte integrante di ogni ordine, si intenderà per tutta la sua durata disciplinato da quanto di seguito stabilito, senza necessità di ulteriori sottoscrizioni.
1 – PREZZI
I prezzi della merce sono quelli del listino in vigore al momento della consegna, eccetto deroga scritta. Le offerte sono valide con i prezzi indicati per il periodo menzionato e si intendono IVA esclusa, franco nostro stabilimento.
2 – ORDINI
Gli ordini devono essere commissionati per iscritto, a mezzo e-mail. Per ordini telefonici, la Società non risponde di eventuali errori. Le informazioni contenute nei nostri cataloghi o stampati pubblicitari, quali caratteristiche tecniche dei prodotti o dei componenti, dimensioni, schemi di montaggio, colori, ecc., hanno valore meramente indicativo, in ragione delle specifiche tecniche e della evoluzione tecnologica dei prodotti aziendali. I dati impegnativi potranno essere forniti di volta in volta e dietro esplicita richiesta. Al fine di migliorare la qualità del prodotto, la Società si riserva il diritto di modificare lo stesso senza alcun preavviso e anche dopo l’accettazione dell’ordine.
3 – SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione della merce sono a totale carico dell’acquirente.
4 – MODIFICHE E ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI
La Società si riserva la facoltà di accettare modifiche o annullamenti di ordine in funzione dello stato di avanzamento della commessa. In ogni caso non saranno accettate modifiche o annullamenti dell’ordine non comunicati per iscritto.
Gli ordini di prodotto le cui misure richieste eccedano i parametri consigliati dall’azienda saranno evasi solo ed esclusivamente in presenza di una lettera controfirmata dal cliente, con il quale esonera totalmente Officine Rami Srl da ogni qualsivoglia forma di responsabilità nel tempo per anomalie, malfunzionamenti e guasti del prodotto.
5 – MODALITÀ DI CONSEGNA
La Società provvederà a recapitare ai clienti i prodotti ordinati mediante vettore di propria fiducia, oppure direttamente qualora la destinazione rientri nelle aree servite dal servizio di consegna aziendale.
Modalità di consegna diverse, anche parziali, devono essere comunicate dal cliente alla Società al momento della trasmissione dell’ordine.
6 – GARANZIA SUI PRODOTTI FINITI
Salvo diversa pattuizione, i prodotti della Società sono coperti da garanzia nei termini di legge a partire dalla data della consegna.
La garanzia si intende per sostituzione e/o riparazione gratuita dei pezzi che presentassero difetti di fabbricazione. Non rientrano nella garanzia: sostituzioni di teli usurati da agenti atmosferici o danneggiati da terzi.
La garanzia è esclusa per: danni subiti durante il trasporto, cattiva conservazione, manomissione, inconvenienti da errato montaggio, imperizia d’uso, superamento dei limiti di prestazione nonché per tutte le altre cause che non fossero da imputare a diretta colpa della Società ed ancora allorché le conseguenze derivassero da informazioni errate o incomplete fornite in fase di ordine.
La garanzia cessa automaticamente quando, senza il consenso del fornitore, siano effettuate riparazioni o cambiamenti di qualsiasi natura. I termini di garanzia hanno carattere assolutamente perentorio e decorrono anche se il materiale non fosse usato. Il materiale che si ritiene difettoso dovrà essere spedito, previo avviso alla Società, in porto franco, e quello sostituito rimarrà di proprietà della Società.
La durata della Garanzia è di 12 mesi per le vendite nei confronti di operatori professionali (cosiddette vendite Business to Business).
7 – RESTITUZIONI E RIPARAZIONI IN GARANZIA
Tutti i prodotti si presumono accettati al momento della consegna, salvo il diritto dell’acquirente di denunciarne gli eventuali vizi o difformità. Teli ultime comunicazioni, pena nullità, devono essere inoltrate sempre PER ISCRITTO e devono contenere specifiche motivazioni.
Le contestazioni devono essere inoltrate entro 8 (otto) giorni dalla consegna. Non è ammesso il c.d. recesso “ad nutum”. La merce contestata dovrà essere restituita entro e non oltre il termine di 7 giorni lavorativi dal ricevimento della denuncia da parte della Società. La merce resa deve essere imballata con la massima cura, adottando tutte le precauzioni necessarie per evitare danneggiamenti durante il trasporto. Le merci rese saranno verificate dalla Società per attestarne l’effettiva difformità contestata e la stessa provvederà a sostituire i prodotti difettosi o rimborsarne il prezzo in caso di denuncia fondata, mentre addebiterà all’acquirente tutti i costi sostenuti in caso di denuncia infondata.
La richiesta di riparazione in garanzia deve essere preventivamente autorizzata da Officine Rami. In tal caso gli articoli resi verranno accuratamente controllati e, secondo le circostanze, saranno riparati, sostituiti o rimborsati. Per le riparazione fuori garanzia, invece, verrà comunicato al cliente il relativo preventivo di spesa. In tutti i casi sono esclusi dall’eventuale rimborso i costi di smontaggio e rimontaggio, ore uomo, ore di viaggio, oneri di trasporto, nonché ogni altro risarcimento diretto o indiretto.
8 – CONDIZIONI DI PAGAMENTO
Il pagamento deve essere effettuato nei termini e con le modalità esposte in fattura. Le rimesse dirette devono essere effettuate a mezzo bonifico bancario, assegno circolare, assegno bancario o contanti nei limiti imposti dalla vigente normativa.
La merce resta di proprietà esclusiva della ditta venditrice fino al suo pagamento integrale e definitivo ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dall’art. 1523 e.e. e dall’art.li Dlgs 231/02. Il pagamento non potrà essere sospeso o ritardato per qualsiasi motivo. Per ritardato pagamento o insoluti, oltre alle spese bancarie, saranno addebitate le spese di gestione insoluto ed interessi di mora al tasso legale di riferimento maggiorato di 8 punti e comunque sempre all’interno dei tassi soglia ex Legge 108/96. Nel caso di ritardato o mancato pagamento, la ditta venditrice si riserva di annullare o sospendere le successive consegne previste (art. 1460 C.C.)e di pretendere il saldo immediato di tutti i crediti.
9 – RISARCIMENTO DANNI
Per errori di produzione della merce, difetti della stessa, nonché di suo cattivo funzionamento in relazione alla pattuita destinazione d’uso, di cui, comunque, sarà accertata la responsabilità della Società, sarà riconosciuta, solo ed esclusivamente, la riproduzione e la riconsegna della stessa merce identica per quantità e qualità (genere e tipo) priva di ogni vizio e perfettamente funzionante.
Restano, quindi, esclusi tutti gli eventuali altri costi sostenuti come ad esempio: smontaggio, rimontaggio, ore uomo, ore di viaggio, oneri di trasporto, ecc., nonché ogni altra ragione di risarcimento diretta o indiretta.
1O - PROPRIETÀ INTELLETTUALE ED INDUSTRIALE
La Società si riserva tutti i diritti per la totalità dei contenuti (testi, immagini, schede tecniche, ecc.) che appaiono sui suoi stampati e sul sito web. Tali contenuti possono essere utilizzati da terzi soltanto previo consenso scritto e la loro comunicazione o utilizzo nell’ambito delle presenti condizioni di vendita non crea, in relazione ad essi, alcun diritto o pretesa in capo al cliente. Il Cliente si asterrà dall’impiegare e dal registrare marchi simili e/o confondibili con gli stessi ed usufruirà dei marchi esclusivamente in ottemperanza alle istruzioni della Officine Rami Srl ed esclusivamente per i fini di cui alle presenti condizioni di vendita; non potrà altresì consentire ai propri clienti alcun diritto al loro utilizzo.
11 - AUTORIZZAZIONE ALL’UTILIZZO DEI MARCHI COMMERCIALI
Il cliente è autorizzato ad usare i marchi commerciali solo in relazione alla promozione ed alla vendita di prodotti autorizzati; ha facoltà di aggiungere, previa autorizzazione della Società, il proprio marchio ma ha il divieto assoluto di sopprimere i simboli commerciali della Società. li cliente dovrà attenersi a tutte le clausole del presente documento nonché a tutte le regole, gli standard o le indicazioni generali divulgate di volta in volta dalla Società per l’esposizione e per l’utilizzo dei marchi e si impegna a trasferire tali condizioni agli utilizzatori dei prodotti aziendali. Il cliente non è autorizzato a consentire ai propri clienti, né ad alcun altro, l’utilizzo in qualsiasi modo del marchio della Società. Il cliente segnalerà immediatamente alla Società qualsiasi abuso o utilizzo non autorizzato dei marchi che dovessero pervenire alla sua attenzione.
12 - MUTAMENTO NELLE CONDIZIONI PATRIMONIALI DEL CLIENTE
Officine Rami Srl avrà diritto a sospendere l’adempimento delle obbligazioni derivanti dalla vendita dei prodotti, in base all’art. 1461 del Codice Civile, nel caso in cui le condizioni patrimoniali del Cliente divenissero tali da porre in serio pericolo il conseguimento della controprestazione salvo che sia prestata idonea garanzia.
13 - TUTELA DELLA PRIVACY
INFORMATIVA Al SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 (SINTESI) I dati personali sono raccolti per finalità connesse alla gestione degli ordinari rapporti commerciali, alla tenuta della contabilità clienti/fornitori, per finalità esclusivamente interne di statistica, ricerca di mercato e per comunicazioni di carattere commerciale; il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi in conformità alle norme vigenti; i dati personali saranno conservati finché saranno necessari per il conseguimento delle finalita per cui sono stati raccolti; i dati personali saranno comunicati per l’espletamento delle attività commerciali, amministrative e contabili all’interno della Società e ai soggetti che svolgono specifici incarichi connessi all’adempimento di obblighi amministrativi, contabili e gestionali legati all’ordinario espletamento della nostra attività economica. La titolarità del trattamento dei dati oggetto della presente informativa compete alla Società. La informiamo, inoltre, che lei ha diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare il trattamento i suoi dati oppure opporsi all’utilizzo degli stessi. Il conferimento dei dati personali relativi al trattamento in parola è obbligatorio nella misura necessaria e limitatamente al raggiungimento delle finalità di vendita di bene e servizi richiesti e conseguenti attività amministrative, contabili e fiscali mentre è facoltativo per le finalità di invio di promozioni commerciali.
14 - CONTROVERSIE
Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o dalla esecuzione delle prima indicate clausole, le parti convengono reciprocamente di adire selettivamente ed esclusivamente il foro di Mantova anche in caso di connessione. L’azienda si riserva di apportare modifiche parziali o totali ai prodotti senza preavviso declinando ogni responsabilità su eventuali dati inesatti.